突發(fā)性的疫情給旅游、日化、餐飲、服裝、健身等行業(yè)帶來了不同程度的影響，許多公司逐漸開始尋求小程序、社交分銷、視頻直播等線上營銷的機(jī)會(huì)。

不同行業(yè)受疫情影響情況及應(yīng)對措施

服裝行業(yè)：線上與線下受影響極大，具體壓力來自物流運(yùn)輸、供應(yīng)鏈、人力成本等方面；為了更好地填補(bǔ)因疫情帶來了的銷量損耗，諸多公司逐漸開始鼓勵(lì)導(dǎo)購線上分銷、運(yùn)用視頻直播、小程序推廣、微信微店等方法開展引流和轉(zhuǎn)化。

微信公眾號(hào)結(jié)合小程序的銷售應(yīng)用

母嬰行業(yè)：線上影響不大，線下門店占比重大的公司受影響比較大；疫情期間，可采取視頻直播、抖音、小程序等線上和內(nèi)容輸出，開展多種渠道導(dǎo)流，運(yùn)用會(huì)員營銷、智能營銷等營銷方式獲得爆發(fā)性增長。

零食行業(yè)：線上影響不大，線下門店影響巨大，因線下實(shí)體店緊急閉店且開業(yè)時(shí)間無法預(yù)計(jì)，最大的挑戰(zhàn)是物流和工廠供應(yīng)產(chǎn)能；在今后，公司可采取擴(kuò)大線上營銷的力度，打通線上與線下，實(shí)現(xiàn)O2O模式，進(jìn)而提升銷量，增加營業(yè)額，帶動(dòng)總銷售。

化妝品行業(yè)：與零食行業(yè)差不多，線上與線下明顯分化，線下門店具體受物流、供應(yīng)鏈、資金鏈等各種因素影響；今后的應(yīng)對措施中，應(yīng)積極開展社群營銷，結(jié)合微信小程序商城，采取視頻直播、短視頻等線上營銷的方法來擴(kuò)展銷售。

生鮮行業(yè)：線上與線下總體影響不大，但線下門店有些公司也因人力、供應(yīng)鏈等問題影響經(jīng)營規(guī)模縮緊；疫情期間，多采取社區(qū)集中送貨、線上預(yù)約門店自提等方法緩解配送壓力，疫情結(jié)束后可構(gòu)建具有社區(qū)團(tuán)購功能的線上商城系統(tǒng)，進(jìn)而為住戶提供方便快捷的服務(wù)。

總的來講，業(yè)務(wù)線上化程度高的公司受影響相對較小，而商業(yè)模式更依賴線下門店的公司受影響相對比較大。另外，生產(chǎn)制造公司、市場批發(fā)B2B電商由于原材料斷供、開工時(shí)間待定及硬成本等多方面各種因素，受疫情影響極大且延續(xù)時(shí)間更長。

如何在疫情時(shí)期運(yùn)營管理小程序商城系統(tǒng)和社交分銷?

這一次疫情帶走了許多同胞的性命，影響了人民的正常生活，我國的經(jīng)濟(jì)也遭受了一定程度的打擊，許多商戶在這個(gè)時(shí)期內(nèi)損失十分慘重，線下實(shí)體店?duì)I銷不出產(chǎn)品，進(jìn)而轉(zhuǎn)戰(zhàn)小程序商城系統(tǒng)，但運(yùn)營管理小程序商城系統(tǒng)不是一件容易的事兒，下面小跑科技就來給各位介紹一些實(shí)用性強(qiáng)的方法。

1、擴(kuò)大線上宣傳強(qiáng)度

這一時(shí)期內(nèi)的用戶都被困在了家里，線下宣傳產(chǎn)生的盈利幾乎為零，但商家不可以就此選擇放棄宣傳工作，即然線下宣傳無法獲得好效果，那么就擴(kuò)大線上宣傳的強(qiáng)度，況且當(dāng)下社會(huì)早已全面普及網(wǎng)絡(luò)，各種各樣社交軟件，短視頻平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，用戶在這一時(shí)期又出不了門，所以商家更應(yīng)當(dāng)重視線上宣傳，例如現(xiàn)如今有不少用戶都喜歡刷抖音之外，那麼商家就能夠 順?biāo)浦?，拍攝些有意思的宣傳短視頻，給用戶產(chǎn)生歡樂的同時(shí)讓大家了解小程序商城系統(tǒng)的存在，如果播放視頻的用戶足夠多，那商家的宣傳工作就等于成功了一半，除去抖音之外還可以利用公眾號(hào)宣傳，這一特殊時(shí)期內(nèi)用戶使用微信的頻率一定會(huì)上升，公眾號(hào)推送的內(nèi)容被用戶瀏覽的概率更大，小程序商城系統(tǒng)的曝光度也會(huì)上漲。

2、開展互動(dòng)交流強(qiáng)的營銷活動(dòng)

營銷活動(dòng)對每一個(gè)小程序商城系統(tǒng)都有很大的用處，吸引住用戶、提高商城知名度、提高產(chǎn)品營銷量等都能通過營銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)，但現(xiàn)如今營銷活動(dòng)比比皆是，用戶的品味也提高了，所以商家要開展些互動(dòng)交流強(qiáng)的活動(dòng)，讓用戶愈發(fā)了解產(chǎn)品，如此才能提高用戶下單的概率。

3、確保產(chǎn)品的品質(zhì)

在這一段時(shí)間內(nèi)開展?fàn)I銷活動(dòng)的商家一定有不少，積極參與的用戶也會(huì)比以前更多，因此商家一定要把控好產(chǎn)品的品質(zhì)，高品質(zhì)的產(chǎn)品能提高商城的口碑，還能獲得用戶的信任，用戶信任商城才會(huì)一直復(fù)購產(chǎn)品，這既提高了產(chǎn)品的營銷量，又提高了商城的口碑，對商家來說是百利而無一害的事情。

疫情在逐漸好轉(zhuǎn)，新的拐點(diǎn)即將出現(xiàn)，隨著疫情的結(jié)束，物流和供應(yīng)鏈會(huì)漸漸地恢復(fù)正常，包括原材料、勞動(dòng)力等，到那時(shí)候我們一定會(huì)看到線上電商平臺(tái)交易額和線下銷售額的上漲。

值得一提的是，受這次疫情的影響，微信小程序商城2020年會(huì)成為諸多企業(yè)的選擇，小程序交易將進(jìn)一步爆發(fā)。另外，服務(wù)提供商應(yīng)開啟自救模式，線下聚集辦公可轉(zhuǎn)變成云辦公的服務(wù)提供商如代運(yùn)營、軟件研發(fā)、廣告營銷等。

商家流量獲取和用戶運(yùn)營，考慮到是“去中心化”模式，微信小程序電商偏重私域流量和用戶運(yùn)營。當(dāng)疫情過后，供需趨于平衡，就很磨練小程序商家私域流量和用戶運(yùn)營能力。怎樣額外獲取流量，架設(shè)好企業(yè)品牌私域流量池，提升用戶的活躍度和復(fù)購率很關(guān)鍵。

例如在疫情期間，西貝集團(tuán)通過企業(yè)微信號(hào)1月份添加了3萬多名客戶，現(xiàn)如今全國200多家門店客戶經(jīng)理與9萬多名顧客緊密連接，架設(shè)起了一個(gè)大私域流量池。但是考慮到疫情不少用戶被逼上線上消費(fèi)之路，疫情過后，能留得住多少人一直消費(fèi)？這一些都取決于西貝集團(tuán)的用戶運(yùn)營能力。

總的來看，歷史總是驚人的

2003年的“非典”推動(dòng)了“在線購物”的發(fā)展，2020年的疫情同樣對“電商小程序”有了更為直接的影響。騰訊智慧零售的加速布局，必然會(huì)引起眾多企業(yè)賣力搶奪臨時(shí)紅利。未來，誰又會(huì)來主沉??？

多模板商城——小跑科技小程序?qū)I(yè)的會(huì)員商城系統(tǒng)，采用模板可以快速搭建商家會(huì)員商城，全方位打造商城系統(tǒng)，且小跑科技商城小程序操作簡單，商家可快速上手。目前，帶有會(huì)員分銷系統(tǒng)的小跑科技商城小程序已經(jīng)覆蓋各行各業(yè)，如：餐飲、服飾、攝影、廣告設(shè)計(jì)、家居建材、生鮮、美妝、護(hù)膚等各行各業(yè)商家使用。

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